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「JR東日本 千葉支社」
窓口の名称 |
JRE MALLサポートセンター |
TEL | |
営業時間 |
10:00~18:00(土日祝日を含む) |
※電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLチケット JR東日本 千葉支社店について」とお伝えください。
ショップ運営者 | 東日本旅客鉄道株式会社 千葉支社 |
事業責任者 | 阿部 朝海 |
所在地 | 千葉県千葉市中央区弁天2-23-3 |
ご購入は年中無休24時間受付です。ご購入受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りしますが、受注確認の返信メールは土・日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
表示金額 |
税込価格となります。 |
消費税について |
消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。 |
一円未満消費税端数 |
消費税の端数は切捨てで掲載しております。 |
上限金額 |
ご利用のクレジットカードをご確認ください。 |
※記載の決済方法以外は承ることができません。
「イベント商品」とは、車両センター等での撮影会やシミュレータ体験、駅で見学会・体験をはじめ、車両センター内のみの乗車体験(例:〇〇駅~車両センター及び車両センター内のみの乗車)イベント商品が対象となります。
お客さまのご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
「JR+イベント商品」とは、イベント商品(撮影会や体験会、見学会等)に加えて、イベントにてご乗車いただく区間の運賃相当額を含んだ商品です。(例:〇〇駅~〇〇駅間を含む)
この商品では、乗車券類の発行は行わない他、乗車変更や途中下車が出来ない等の制限がございます。
イベント参加前に限って下記のキャンセル料率に則り、払い戻しを受けることが出来ます。
11日前まで |
無 料 |
10~8日前まで |
イベント代金の20% |
7~2日前まで |
イベント代金の30% |
前日 |
イベント代金の40% |
イベント当日 |
イベント代金の100% |
【お知らせ】
原則、「JR+イベント商品」のキャンセル料は上記の定めによりますが、2024年6月4日(火)~当面の間、イベント前日までのキャンセル料は無料となります。詳しくは、イベント詳細ページをご確認ください。
※お客さま都合によるキャンセルにつきましては、こちらのお問合せフォームからご連絡ください。
当日のお客さま都合によるキャンセルにつきましては、招待メールに記載の緊急連絡先にご連絡ください。
(緊急連絡先の記載が無い場合には、上記のお問合せフォームよりご連絡ください。)
当店では、領収書・適格請求書の発送は行っておりません。必要な場合は、マイページの購入履歴から発行いただきますようお願いいたします。なお、領収書の発行は1度のみ可能ですのでご注意ください。
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、イベント代金のお支払い、関連するアフターサービス及び、イベント・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、東日本旅客鉄道株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースはJR東日本 千葉支社から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、東日本旅客鉄道株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。