「FIREBOX」ショップガイド

イベントのお問い合わせ・ご購入後のお問い合わせ

「株式会社ＦＩＲＥＢＯＸ」

TEL	070-8530-6868
営業時間	10：00～19：00（平日） 10：00～19：00（土日祝） ※土日祝はメールにてご対応致します。
E-Mail	daihyou.firebox@gmail.com

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLチケットでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLチケットについて」とお伝えください。

販売業者	株式会社ＦＩＲＥＢＯＸ
事業責任者	内藤　潤一
所在地	兵庫県尼崎市昭和通２丁目６－６８

※お問い合わせは「お問い合わせ先」欄をご参照ください。

ご購入は年中無休24時間受付です。ご購入受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご購入確認の返信メール及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格（通常商品）	税込価格となります。
消費税について	消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数	消費税の端数は切捨てで掲載しております。

※キャンセル・払い戻しについては「キャンセルについて」をご確認ください。

クレジットカード決済

上限金額	ご利用のクレジットカードをご確認ください。

 

「JRE MALLチケット」お支払方法についてはこちら

※チケットの変更・キャンセルならびにご入金後のご返金はできません。
※チケットの紛失・破損・盗難による再発行はできません。
※雨天決行／荒天時中止（荒天による中止の場合は払い戻しをいたします。途中終了の場合は払い戻し致しません。）

本ショップでは、マイページからの領収書発行には対応しておりません。
領収書が必要なお客様は、ご購入後に出店事業者まで直接お問い合わせください。

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品代金の支払い、イベントの受付、及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、株式会社FIREBOXの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースは株式会社FIREBOXから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社FIREBOXの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

株式会社FIREBOX（以下「当社」）は、花火大会の企画・運営に関わる事業において、お客様および関係者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づき管理いたします。

1．個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、イベント参加申込、チケット購入、各種お取引等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

2．利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
• 花火大会・イベントの運営および管理
• チケット販売・入場管理
• お問い合わせへの対応
• サービス向上のための分析・ご案内
• お取引に関する連絡・契約の履行
• 法令に基づく対応

3．第三者提供について
当社は、法令に基づく場合やご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
なお、業務遂行に必要な範囲で、チケット販売会社や運営・警備会社等の委託先に提供する場合があります。

4．安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5．開示・訂正等の対応
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。

6．Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用する場合があります。

7．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社FIREBOX
住所：兵庫県尼崎市昭和通2-6-68
メールアドレス：naito@firebox-jpn.sakura.ne.jp

8．改定について
本ポリシーは、必要に応じて見直し・改定を行い、当社ウェブサイト上に掲載いたします。