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抽選販売について
抽選販売とは
抽選販売とは、受付期間中にお申し込みいただき、抽選によりチケットの購入が可能となるサービスです。
先着順ではございませんので、お申し込みいただいた順番が抽選結果に影響することはありません。
お申し込み方法について
抽選受付期間中に、対象イベントのチケットページよりお申し込みください。お申し込み後のキャンセル、内容変更等はできかねますので、あらかじめご了承ください。
抽選結果について
抽選結果は、結果発表日時以降にマイページまたは登録メールアドレスにてお知らせいたします。
当選・落選に関する個別のお問い合わせにはお答えできませんので、あらかじめご了承ください。抽選結果の発表日時につきましては、対象イベントの商品ページをご確認ください。
抽選申込みの結果、落選となった場合には各種手数料は一切発生いたしません。
抽選申込時のクレジットカード与信確認について
抽選申込時には、ご登録いただいたクレジットカードが有効であるかを確認するため、与信確認を行います。
（※この時点では、チケット代金の請求は確定しませんが、カード会社の処理により、一時的に利用可能額が仮押さえされたり、引き落としが発生したように表示される場合があります。）
なお、クレジットカードの利用可否は、カード会社の承認状況により異なります。
落選となった場合は自動的に返金されますが、返金の反映までに日数を要する場合があります。
当選後のお支払いについて
当選された場合のみ、ご登録いただいたクレジットカードにて決済処理を自動で行います。
抽選商品におけるJRE POINTのご利用について
抽選販売商品にてJRE POINTをご利用いただいた場合、抽選お申し込み時点でご利用ポイント数が一時的に差し引かれます。
抽選の結果、落選となった場合は自動的にお申し込みが取消され、差し引かれたJRE POINTは返還されます。
※当選した場合は、その時点でポイントのご利用が確定します。
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