「松竹」ショップガイド

イベントのお問い合わせ・ご購入後のお問い合わせ

「松竹株式会社」

TEL	電話番号についてはメールにて請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
営業時間	10：00～18：00（平日）
E-Mail	sh_nihonbuyo@shochiku.co.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLチケットでの問い合わせ」でお願いします。

販売業者	松竹株式会社
事業責任者	高橋　敏弘
所在地	東京都中央区築地４丁目１番１号

※お問い合わせは「お問い合わせ先」欄をご参照ください。

ご購入は年中無休24時間受付です。ご購入受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご購入確認の返信メール及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格（通常商品）	税込価格となります。
消費税について	消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数	消費税の端数は切捨てで掲載しております。

※キャンセル・払い戻しについては「キャンセルについて」をご確認ください。

クレジットカード決済

上限金額	ご利用のクレジットカードをご確認ください。

 

「JRE MALLチケット」お支払方法についてはこちら

イベント中止以外のお客さま都合によるキャンセルは受け付けておりません。

マイページの購入履歴詳細より領収書を発行いただけます。詳しくは下記をご確認ください。

「JRE MALLチケット」領収書ついてはこちら

個人情報保護方針

松竹株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護について、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、お客様に安心、信頼していただける企業であるよう、「松竹個人情報保護指針」を定め、役職員に遵守させています。お預かりしたお客様の個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。なお、以下の内容は予告なく変更することがあります。予めご了承ください。

 

松竹株式会社

〒104-8422　東京都中央区築地４-１-１

代表取締役社長 社長執行役員　高橋敏弘

 

個人情報の利用目的の範囲

1.お客様の個人情報 お客様の個人情報は、原則として次の利用目的の範囲においてのみ利用させていただきます。なお、以下に記載のない場合においては、個人情報をお預かりする際に、利用目的を明示し、お知らせした利用目的の範囲内においてのみ利用させていただきます。

1. チケットの販売に関する事項
2. ご請求関連事務
3. 各種キャンペーンのお知らせ
4. 映画・演劇に関するお知らせ
5. アンケートの実施

 

個人情報の第三者への提供

お預かりした個人情報は、次の場合を除き、第三者へ提供することはございません。

• 予めご同意をいただいている場合
• 利用目的達成のため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
• 法令に基づく場合
• お客様からのご意見やお問い合わせについて、当該第三者からの回答が適切と判断した場合

 

安全管理措置について

当社は、お客様の保有個人データを適切に管理するため、以下のような安全管理措置を講じております。

■個人情報保護方針の策定 •当社では、個人データを適正に管理するため、個人情報保護法に基づき、個人情報保護方針を策定しています。

■個人データの取扱いに係る規律の整備 •取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとに、取り扱いを定めた「個人情報保護規程」を策定しています。

■組織的安全管理措置;個人データの取扱いに関する保護管理責任者を設置し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。

■人的安全管理措置;個人データについての機密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

■物理的安全管理措置;個人データを取り扱う業務において、機器、電子媒体の制限及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。

■技術的安全管理措置;個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

匿名加工情報の取り扱いについて

1.当社は、お客様からお預かりした個人情報について、匿名加工情報（法令に定める措置を講じてお客様を識別することができないように個人情報を加工し、かつ当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます）を作成し、当該匿名加工情報を当社において利用し又は第三者に提供することがあります。

2.当社は、匿名加工情報を作成した場合には、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。また、第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します

3.当社は、匿名加工情報を作成したときは、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するための安全管理措置を講じます。

4.当社における匿名加工情報の取り扱いに関するご質問・苦情等に関しては「松竹個人情報問い合わせ窓口」にご連絡ください。

 

仮名加工情報の取扱いについて

1.当社は、お客様からお預かりした個人情報について、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限りお客様を識別することができないように個人情報を加工したものをいいます）を作成し、次の利用目的の範囲において利用することがあります。また、利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的を公表いたします。 ・お客様の年齢、性別、住所、行動履歴等を分析して、新たな商品・サービスの企画開発及び既存の商品・サービスの改善を行うため。 ・お客様の年齢、性別、住所、行動履歴等を分析して、お客様の趣味・嗜好に合わせた商品・サービスのご案内や広告等の配信を行うため。 ・その他、法令に基づき認められた利用目的のため。

2.当社は、法令において認められた場合を除いて、仮名加工情報を第三者へ提供することはございません。

3.当社は、仮名加工情報を作成したときは、削除した情報等の漏えいを防止するための安全管理措置を講じます。

4.当社における仮名加工情報の取り扱いに関するご質問・苦情等に関しては「松竹個人情報問い合わせ窓口」にご連絡ください。

ショップニュースは松竹株式会社から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、松竹株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

個人情報保護方針
松竹株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護について、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、お客様に安心、信頼していただける企業であるよう、「松竹個人情報保護指針」を定め、役職員に遵守させています。お預かりしたお客様の個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。なお、以下の内容は予告なく変更することがあります。予めご了承ください。

個人情報の利用目的の範囲
お客様の個人情報 お客様の個人情報は、原則として次の利用目的の範囲においてのみ利用させていただきます。なお、以下に記載のない場合においては、個人情報をお預かりする際に、利用目的を明示し、お知らせした利用目的の範囲内においてのみ利用させていただきます。

・チケットの販売に関する事項
・ご請求関連事務
・各種キャンペーンのお知らせ
・映画・演劇に関するお知らせ
・アンケートの実施

個人情報の第三者への提供
お預かりした個人情報は、次の場合を除き、第三者へ提供することはございません。
1.予めご同意をいただいている場合
2.利用目的達成のため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
3.法令に基づく場合
4.お客様からのご意見やお問い合わせについて、当該第三者からの回答が適切と判断した場合

個人情報の取り扱いの外部委託
お預かりした個人情報は、次の場合、外部に委託する場合があります。
1.利用目的達成のため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
2.お客様からのご意見やお問い合わせについて、当該第三者からの回答が適切と判断した場合

安全管理措置について
当社は、お客様の保有個人データを適切に管理するため、以下のような安全管理措置を講じております。
■個人情報保護方針の策定
•当社では、個人データを適正に管理するため、個人情報保護法に基づき、個人情報保護方針を策定しています。
■個人データの取扱いに係る規律の整備
•取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとに、取り扱いを定めた「個人情報保護規程」を策定しています。
■組織的安全管理措置
•個人データの取扱いに関する保護管理責任者を設置し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
■人的安全管理措置
•個人データについての機密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
■物理的安全管理措置
•個人データを取り扱う業務において、機器、電子媒体の制限及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
■技術的安全管理措置
•個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

匿名加工情報の取り扱いについて
1.当社は、お客様からお預かりした個人情報について、匿名加工情報（法令に定める措置を講じてお客様を識別することができないように個人情報を加工し、かつ当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます）を作成し、当該匿名加工情報を当社において利用し又は第三者に提供することがあります。
2.当社は、匿名加工情報を作成した場合には、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。また、第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します
3.当社は、匿名加工情報を作成したときは、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するための安全管理措置を講じます。
4.当社における匿名加工情報の取り扱いに関するご質問・苦情等に関しては「松竹個人情報問い合わせ窓口」にご連絡ください。

仮名加工情報の取扱いについて
1.当社は、お客様からお預かりした個人情報について、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限りお客様を識別することができないように個人情報を加工したものをいいます）を作成し、次の利用目的の範囲において利用することがあります。また、利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的を公表いたします。
・お客様の年齢、性別、住所、行動履歴等を分析して、新たな商品・サービスの企画開発及び既存の商品・サービスの改善を行うため。
・お客様の年齢、性別、住所、行動履歴等を分析して、お客様の趣味・嗜好に合わせた商品・サービスのご案内や広告等の配信を行うため。
・その他、法令に基づき認められた利用目的のため。
2.当社は、法令において認められた場合を除いて、仮名加工情報を第三者へ提供することはございません。
3.当社は、仮名加工情報を作成したときは、削除した情報等の漏えいを防止するための安全管理措置を講じます。
4.当社における仮名加工情報の取り扱いに関するご質問・苦情等に関しては「松竹個人情報問い合わせ窓口」にご連絡ください。