「横浜市電保存館」ショップガイド

イベントのお問い合わせ・ご購入後のお問い合わせ

「横浜市電保存館」

TEL	045-754-8505
お問い合わせ営業時間	平日：10:00～16:00（入館は15:30まで） 土日祝日・夏休み：9:30～17:00（入館は16:30まで）

※お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願い致します。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

ショップ運営者	一般財団法人横浜市交通局協力会
ショップ責任者	武藤　隆夫
所在地	神奈川県横浜市中区長者町5-85 三共横浜ビル14F

 

ご購入は年中無休24時間受付です。ご購入受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご購入確認の返信メール及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格（通常商品）	税込価格となります。
消費税について	消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数	消費税の端数は切捨てで掲載しております。

※キャンセル・払い戻しについては「キャンセルについて」をご確認ください。

クレジットカード決済

上限金額	ご利用のクレジットカードをご確認ください。

 

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購入後のキャンセルは、マイページよりお客さまご自身でお手続きください。
開館時間までは手数料無料でキャンセル可能です。
なお、開館時間以降のキャンセル・払い戻しはできません。

マイページの購入履歴詳細より領収書を発行いただけます。詳しくは下記をご確認ください。

「JRE MALLチケット」領収書ついてはこちら

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品代金の支払い、イベントの受付、及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、一般財団法人横浜市交通局協力会の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースは一般財団法人横浜市交通局協力会から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、一般財団法人横浜市交通局協力会の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

１　個人情報の取得について
横浜市市電保存館　(以下、保存館と称します。)　は、一般財団法人横浜市交通局協力会　(以下、財団と称します。)　が運営しています。そのため、保存館では、以下の財団による個人情報保護に関する方針を順守いたします。

財団では、お客様、お取引先様を始めとする、財団に個人情報を提供されるすべての方（以下、「ご本人」と称します。）の個人情報【注1】（以下、「個人情報」と称します。）を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

２　個人情報の管理について
財団は、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下、「利用目的」と称します。）をあらかじめ明示いたします。ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。

財団担当者との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合
これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、電子メールによる財団におけるサービスのご紹介や各種情報提供、並びにマーケティング活動のために利用させていただくことがございます。

２　個人情報の管理について
財団は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドライン及び財団の内部規則に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。 また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。

３　個人情報の利用について
財団は、次の場合を除き、利用目的以外には個人情報を利用いたしません。

ご本人の同意がある場合
ご本人を識別できない状態（統計資料等）で利用する場合
利用目的以外のために利用することが、関係する法令または指針・ガイドラインにより認められて いる場合
４　個人情報の第三者への開示について
財団は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。

ご本人の同意がある場合
ご本人を識別できない状態（統計資料等）で開示する場合
財団に対して機密保持義務を負っている代理店、業務委託先等（以下、「ビジネスパートナー」と称します。）に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
ご本人からのお問い合わせ、資料請求等の内容から、財団のビジネスパートナーから回答することが適切であると合理的に判断される場合で、当該ビジネスパートナーに開示する場合
サービスの提供等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
財団の一部の事業が他社に承継される場合（承継先においても個人情報の漏洩、目的外の利用等がないよう、可能な範囲で努めるものとします。）
関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
司法または行政機関等から、法令にもとづき開示または提出を命じられた場合
５　個人情報に関するお問い合わせについて
財団は、ご本人がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、個人情報をご提供された財団の部署または担当者（Webサイトを通じてご提供された場合には、当該Webサイトに表示されている問い合わせ先）にご連絡いただければ、財団の所定の手続に基づき速やかに対応いたします。

その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いいたします。

６　ご意見、ご要望等の取扱いについて
財団に寄せられたご意見、ご要望、ご提案等につきましては、利用目的に別段の制約がない限り、財団が自由に利用できるものとさせていただきます。

ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。