合同会社NEWSKOOL(以下「当社」といいます。)は、当社が企画・運営する「At7PM」およびこれに関連するイベント、プログラム、ウェブサイトその他のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取得、利用および管理します。
2. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社が本サービスの企画、運営、案内、問い合わせ対応、アンケートその他の業務に関連して取得または提供を受ける個人情報に適用されます。
なお、本サービスの申込み、予約、チケット販売、決済その他の手続きに「JRE MALL」または「JRE MALLチケット」を利用する場合、当該サービス上で東日本旅客鉄道株式会社その他の運営事業者が取得する個人情報については、JRE MALLの利用規約、個人情報保護方針その他の規定が適用されます。
3. 当社が取得する情報
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
(1)JRE MALL等を通じて提供を受ける情報
* 氏名
* メールアドレス
* 電話番号
* 申込内容
* 予約内容
* 購入したチケットまたはプログラムの内容
* 参加日時
* 申込人数
* 決済状況
* キャンセル状況
* その他、イベントへの参加確認および運営に必要な情報
当社は、クレジットカード番号その他の詳細な決済情報を保管しません。決済情報は、JRE MALLその他の決済事業者が、その利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理します。
(2)利用者から直接取得する情報
* 氏名
* メールアドレス
* 電話番号
* 問い合わせ内容
* アンケートへの回答
* 意見、要望および感想
* その他、利用者が当社へ提供する情報
(3)イベント会場で取得する情報
* 受付状況
* 参加状況
* 当日の連絡事項
* 年齢層その他の属性に関する任意回答
* 写真または映像への写り込み
* 事故、体調不良、忘れ物、クレームその他の対応記録
* その他、安全かつ円滑なイベント運営に必要な情報
(4)当社ウェブサイトの利用に伴って取得する情報
* IPアドレス
* Cookieその他の識別子
* 端末情報
* ブラウザ情報
* 閲覧ページ
* 閲覧日時
* アクセス元
* その他、ウェブサイトの利用状況に関する情報
4. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
(1)イベントおよびサービスの提供
* 申込み、予約および購入内容の確認
* 参加資格および本人確認
* 受付および入場管理
* チケットまたは参加権利の確認
* イベント、プログラムおよび関連サービスの提供
* キャンセル、変更、返金等への対応
(2)利用者への連絡
* 開催日時、会場、集合場所その他の案内
* 開催内容、出演者、プログラム等の変更に関する連絡
* 中止、延期、災害、荒天その他の緊急連絡
* 忘れ物、事故、体調不良その他の個別対応
* 問い合わせへの回答
(3)安全かつ円滑なイベント運営
* 参加者数および予約状況の管理
* 会場内の安全管理
* トラブル、不正利用および迷惑行為の防止
* 苦情、事故その他の問題への対応
* 主催者、会場運営者、出演者および運営委託先との必要な連携
(4)サービスの改善および分析
* アンケートの実施
* 利用状況および参加状況の集計
* 利用者の意見および反応の分析
* 本サービスの改善
* 新たなイベント、プログラムおよびサービスの企画・開発
なお、分析および報告に利用する場合は、可能な限り特定の個人を識別できない形式に加工します。
(5)広報および情報提供
* 本サービスに関する案内
* 今後のイベント、プログラムおよび関連企画の案内
* メールマガジンその他の情報配信
* 広報、記録および実績紹介
広告・案内メール等を送信する場合は、法令に従い、必要に応じて利用者の同意を取得します。
(6)法令および権利保護への対応
* 法令上必要な対応
* 裁判所、警察、行政機関その他の公的機関からの要請への対応
* 当社、利用者または第三者の権利、財産および安全の保護
5. JRE MALLにおける個人情報の取扱い
JRE MALLまたはJRE MALLチケットの利用に伴い取得される以下の情報については、東日本旅客鉄道株式会社その他のJRE MALL運営事業者が管理する場合があります。
* JRE MALLまたはJRE IDの会員情報
* ログイン情報
* 購入履歴
* 決済情報
* JRE POINTに関する情報
* サービス利用履歴
* Cookie、アクセスログその他の利用情報
* JRE MALL上で行われた問い合わせ内容
これらの情報の取得、利用、共同利用、第三者提供、安全管理、開示等の請求については、JRE MALLおよび東日本旅客鉄道株式会社が定める利用規約、個人情報保護方針その他の規定に従います。
当社は、JRE MALLから提供を受けた情報を、本サービスの提供および運営に必要な範囲を超えて利用しません。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
* 本人の同意がある場合
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
* 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
* 国、地方公共団体その他の公的機関による法令上の事務に協力する必要がある場合
* 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合
* その他、法令により認められる場合
7. イベント関係者への情報提供
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の関係者に利用者の情報を提供する場合があります。
* イベントの共同主催者
* 会場施設の管理者
* プログラムの出演者またはホスト
* 受付、警備、制作その他の運営業務を担当する事業者
* 事故、緊急事態等への対応を行う関係機関
提供する情報は、氏名、申込内容、参加日時、連絡先その他、各業務の遂行に必要な範囲に限定します。
共同主催者等との間で個人データを共同利用する場合は、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者を、別途明示します。
8. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
主な委託業務には、以下を含みます。
* イベントの受付および運営
* メールその他の連絡業務
* アンケートの実施および集計
* ウェブサイトの制作および管理
* データの保管および分析
* 広報物の制作
* 写真および映像の撮影・編集
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約を締結したうえで、適切な監督を行います。
9. 写真および映像の取扱い
当社または当社が指定する撮影者は、本サービスの記録、広報および実績紹介を目的として、イベント会場内で写真または映像を撮影する場合があります。
撮影した写真または映像は、以下の媒体に掲載することがあります。
* 当社および本サービスのウェブサイト
* SNS
* プレスリリース
* 広告物
* 報告書
* 提案資料
* その他、本サービスの広報および記録に必要な媒体
個人が明確に識別できる形で撮影・掲載する場合は、必要に応じて本人の同意を取得します。撮影を希望しない利用者は、事前または当日に運営スタッフへお申し出ください。
10. Cookieおよびアクセス解析
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析およびウェブサイトの改善を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または拒否できます。ただし、その場合、一部の機能が正常に利用できないことがあります。
なお、JRE MALLまたはJRE MALLチケット上で使用されるCookie、アクセス解析および広告配信技術については、JRE MALL側の規定が適用されます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
12. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り、個人情報を保有します。
保存の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
13. 開示、訂正、利用停止等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、以下の請求を行うことができます。
* 利用目的の通知
* 開示
* 訂正、追加または削除
* 利用停止または消去
* 第三者提供の停止
* 第三者提供記録の開示
当社は、本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
ただし、JRE MALLまたはJRE MALLチケットが管理する会員情報、決済情報、購入履歴その他の情報については、JRE MALL所定の窓口へお問い合わせください。
14. 外部サービスへのリンク
当社ウェブサイトには、JRE MALLその他の第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先における個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。
15. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトその他の適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。
16. お問い合わせ窓口
当社による個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、利用停止等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名:合同会社NEWSKOOL
サービス名:At7PM
代表者:鎌田頼人
所在地:東京都目黒区五本木1-28-2
お問い合わせ先:all.at7pm@gmail.com
なお、JRE MALLの会員情報、チケット購入、決済、JRE POINT、JRE IDその他JRE MALLが管理する情報については、JRE MALL所定のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
制定日:2026年6月30日
最終改定日:2026年6月30日