「ラジカルポップゲーミング」ショップガイド

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お問い合わせ先

イベントのお問い合わせ・ご購入後のお問い合わせ

「合同会社RadicalPopGaming」

TEL

080-7014-9696

営業時間

09:00~17:00(平日)

E-Mail

event_div@r-p-g.jp

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

会社概要

販売業者

合同会社RadicalPopGaming イベント事業部

事業責任者

柳川 博輝

所在地

長野県塩尻市大門三番町6-3

※お問い合わせは「お問い合わせ先」欄をご参照ください。

ご購入について

ご購入は年中無休24時間受付です。ご購入受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご購入確認の返信メール及び問い合わせは弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品価格(通常商品)

税込価格となります。

消費税について

消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

1円未満消費税端数

消費税の端数は切捨てで掲載しております。

※キャンセル・払い戻しについては「キャンセルについて」をご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済

上限金額

ご利用のクレジットカードをご確認ください。

 

下記クレジットカードをご利用いただけます。
※支払い回数は、1回払いのみとなります。

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キャンセルについて

・チケット購入後の返金対応は「イベントが運営判断で開催されない場合」のみ対応いたします。(天災・災害などに伴い、イベントの開催が不可能と判断された場合など)
・詳細は各商品をご確認ください

領収書について

マイページの購入履歴詳細より領収書を発行いただけます。詳しくは下記をご確認ください。

「JRE MALLチケット」領収書ついてはこちら

個人情報の取り扱いについて

JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品代金の支払い、イベントの受付、及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、合同会社RadicalPopGamingの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースの取扱いについて

ショップニュースは合同会社RadicalPopGamingから配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、合同会社RadicalPopGamingの定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

プライバシーポリシーについて

合同会社RadicalPopGaming(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサイト、イベント、各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるユーザーおよびご利用者様(以下、「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、適切な保護に努めます。

取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得・利用する場合があります。
・基本情報:氏名、生年月日、住所、性別等
・連絡先情報:メールアドレス、電話番号、SNSアカウント情報等
・イベント/サービス利用情報:イベント参加履歴、チケット購入履歴、お申し込み内容、お問い合わせ内容等
・決済情報:クレジットカード情報、銀行口座情報、決済履歴等(※決済代行会社を通じて取得・管理される場合を含みます)
・技術的情報:IPアドレス、アクセスログ、Cookie情報、利用端末・ブラウザ情報等

個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
・本サービスおよび当社が企画・運営するイベント、大会等の運営、管理、本人確認のため
・イベントのチケット販売、商品の発送、決済手続きのため
・お問い合わせ、ご相談、イラスト・デザイン等制作依頼への対応および連絡のため
・当社が提供するサービス、イベント、キャンペーン等に関する案内のため
・本サービスの改善、新規サービスの開発、マーケティング分析のため
・利用規約違反行為への対応および不正利用防止のため

個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります(チケット決済代行業者、配送業者、クラウドサーバー事業者など)。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

Cookie(クッキー)等の使用について
当社のウェブサイトでは、アクセス解析やサービスの利便性向上を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定変更によりCookieの無効化が可能ですが、その結果ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

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当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策および安全管理措置を講じます。

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ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、本人確認を行った上で、法令に基づき速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

事業者名:合同会社RadicalPopGaming
ウェブサイト:https://r-p-g.jp/
お問い合わせ:当社ウェブサイト内の「Contact(お問い合わせフォーム)」よりご連絡ください。

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