「岩の原オンラインストア」ショップガイド

イベントのお問い合わせ・ご購入後のお問い合わせ

「株式会社岩の原葡萄園」

※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「JRE MALLでの問い合わせ」でお願いします。

※お電話でのお問い合わせの際は「JRE MALLについて」とお伝えください。

※お問い合わせは「お問い合わせ先」欄をご参照ください。

ご購入は年中無休24時間受付です。ご購入受付後、弊社より、自動受注確認メールをお送りします。

ご購入確認の返信メール及び問い合わせは、弊社営業日のみとさせて頂きます。

お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

※キャンセル・払い戻しについては「キャンセルについて」をご確認ください。

クレジットカード決済

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イベント中止以外のお客さま都合によるキャンセルは受け付けておりません。

マイページの購入履歴詳細より領収書を発行いただけます。詳しくは下記をご確認ください。

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JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品代金の支払い、イベントの受付、及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。

個人情報は、株式会社岩の原葡萄園の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

ショップニュースは株式会社岩の原葡萄園から配信される情報メールです。 ショップニュースご利用時にご登録いただいた個人情報は、上記情報メールの配信にのみ使用します。 個人情報は、株式会社岩の原葡萄園の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。

【 プライバシーポリシー 】

岩の原オンラインストア(以下当店)は、プライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。 


１. 事業者の情報

・事業所名：株式会社 岩の原葡萄園
・代表取締役：高岡 成介
・住所：〒943-0412　新潟県上越市大字北方1223番地


２. 個人情報の収集方法と利用目的

当店は、商品購入時の会員登録や注文手続きにおいて、
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等の個人情報を取得します。
取得した個人情報は、以下の目的のために利用し、本人の同意なく目的外の利用はいたしません。

1)商品の発送およびお届けに関するご連絡のため
2)代金決済、ご請求手続きのため
3)ご注文内容の確認、アフターサービス、お問い合わせ対応のため
4)当店からの新商品、セール、メールマガジンなどのご案内のため（会員登録時等に同意された方に限る）

３．個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、
及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。


３. 第三者提供・委託に関する記載

当店は、法令に基づく場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の発送（配送業者への依頼）や決済手続き（決済代行会社への委託）など、
利用目的の達成に必要な範囲内において、外部の事業者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。
この場合、当店は委託先に対して適切な監督を行います。


４．安全管理措置

当店は、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、
通信時のSSL暗号化、サーバーへのアクセス制限、管理体制の徹底などの安全管理措置を講じ、
厳重に管理いたします。
※SSLとは、情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。


５．Cookie（クッキー）の利用

当店は、お客様の利便性向上（カート情報の維持など）およびサイトの利用状況分析のため、Cookieを使用しています。
これらにより取得される情報には、氏名やメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、
お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。


６. お問い合わせ窓口

株式会社 岩の原葡萄園
〒943-0412　新潟県上越市大字北方1223番地
TEL：025-528-4002　/　FAX：025-528-3530
MAIL：mail@iwanohara.sgn.ne.jp


７. プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、
またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。